绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?
绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?
绍兴宝利德林肯中心关闭,新4S店即将开业,老车主的问题解决了吗?潮新闻客户端 记者(jìzhě) 黄玉环
在绍兴宝利德林肯中心买了(le)车,赠送的代金券还没用完(wán),4S店突然关闭,林肯方面还与其解约了,车主权益得不到保障。
今年4月,潮新闻·钱江晚报“记者帮”报道此事(详见《突然关停,浙江绍兴知名4S店与林肯解约,车主无奈求助(qiúzhù)》)。这两天,当事人何先生(héxiānshēng)反馈,林肯官方给车主发来短信,指定(zhǐdìng)另一家4S店承接(chéngjiē)他们的三包责任。
昨天,何先生向记者展示了这条短信,署名(shǔmíng)为林肯中国。
正文(zhèngwén)提到:绍兴宝利德不再是林肯中国授权(shòuquán)经销商。您车辆(chēliàng)的三包责任,将由绍兴睿林林肯中心承接。同时,林肯中国销售(xiāoshòu)的延保、保养套餐以及您爱车后续的正常保养、维修、索赔业务等也可在全国任意林肯官方授权经销商店处理。
林肯官方发来(fālái)的短信 受访者提供
记者联系睿林林肯中心,一位工作人员表示,这是新开的林肯4S店,预计7月对外营业。“车子(chēzi)有(yǒu)产品质量问题,可以到这边解决。”
这个中心距离原先的宝利德林肯中心(línkěnzhōngxīn)只有300多米,附近车主日常维保,不用再跑到绍兴(shàoxīng)其他区域。
不过,林肯官方发来的短信(duǎnxìn)也提醒车主,“若您(nín)目前持有单独与绍兴宝利德签订(dìng)的销售或服务合同(包括不限于各类预付卡、保养套餐(tàocān)、延保套餐、优惠券、兑换券、押金、订/定金等遗留权益),可直接与绍兴宝利德联系。”
记者向睿林林肯中心工作人员核实(héshí),车主在宝利德(lìdé)的余额无法在他们这边使用。“我们和宝利德不是一个老板。”
对此,何先生(héxiānshēng)有些失望。
此前,记者曾(céng)致电林肯客户服务中心,工作人员表示:“宝利德集团跟林肯是合作关系,它有自主经营权,遇到这种情况,我们建议客户去跟宝利德协商处理,或者(huòzhě)通过合法合规(héguī)的(de)渠道维护自己的权益。”。”
那么,车主到底该如何合法合规(héguī)维护自己的(de)权利呢?“记者帮”帮帮团智库专家(zhuānjiā)、上海博和汉商(杭州)律师事务所创始合伙人、名誉主任(zhǔrèn)律师邵斌认为,车主可以通过起诉的方式维护自己的权利。“按照合同约定,宝利德(lìdé)无法履约,肯定(kěndìng)要承担相应责任,比如支付违约金,赔偿损失等。不过,宝利德陷入经营困境,公司主体可能没有财产支付,只能走(zǒu)破产清算程序,车子可以作为债权人进行申报,得到一定比例的赔偿,从而挽回一定损失。”

潮新闻客户端 记者(jìzhě) 黄玉环
在绍兴宝利德林肯中心买了(le)车,赠送的代金券还没用完(wán),4S店突然关闭,林肯方面还与其解约了,车主权益得不到保障。
今年4月,潮新闻·钱江晚报“记者帮”报道此事(详见《突然关停,浙江绍兴知名4S店与林肯解约,车主无奈求助(qiúzhù)》)。这两天,当事人何先生(héxiānshēng)反馈,林肯官方给车主发来短信,指定(zhǐdìng)另一家4S店承接(chéngjiē)他们的三包责任。昨天,何先生向记者展示了这条短信,署名(shǔmíng)为林肯中国。
正文(zhèngwén)提到:绍兴宝利德不再是林肯中国授权(shòuquán)经销商。您车辆(chēliàng)的三包责任,将由绍兴睿林林肯中心承接。同时,林肯中国销售(xiāoshòu)的延保、保养套餐以及您爱车后续的正常保养、维修、索赔业务等也可在全国任意林肯官方授权经销商店处理。

林肯官方发来(fālái)的短信 受访者提供
记者联系睿林林肯中心,一位工作人员表示,这是新开的林肯4S店,预计7月对外营业。“车子(chēzi)有(yǒu)产品质量问题,可以到这边解决。”
这个中心距离原先的宝利德林肯中心(línkěnzhōngxīn)只有300多米,附近车主日常维保,不用再跑到绍兴(shàoxīng)其他区域。
不过,林肯官方发来的短信(duǎnxìn)也提醒车主,“若您(nín)目前持有单独与绍兴宝利德签订(dìng)的销售或服务合同(包括不限于各类预付卡、保养套餐(tàocān)、延保套餐、优惠券、兑换券、押金、订/定金等遗留权益),可直接与绍兴宝利德联系。”
记者向睿林林肯中心工作人员核实(héshí),车主在宝利德(lìdé)的余额无法在他们这边使用。“我们和宝利德不是一个老板。”
对此,何先生(héxiānshēng)有些失望。
此前,记者曾(céng)致电林肯客户服务中心,工作人员表示:“宝利德集团跟林肯是合作关系,它有自主经营权,遇到这种情况,我们建议客户去跟宝利德协商处理,或者(huòzhě)通过合法合规(héguī)的(de)渠道维护自己的权益。”。”
那么,车主到底该如何合法合规(héguī)维护自己的(de)权利呢?“记者帮”帮帮团智库专家(zhuānjiā)、上海博和汉商(杭州)律师事务所创始合伙人、名誉主任(zhǔrèn)律师邵斌认为,车主可以通过起诉的方式维护自己的权利。“按照合同约定,宝利德(lìdé)无法履约,肯定(kěndìng)要承担相应责任,比如支付违约金,赔偿损失等。不过,宝利德陷入经营困境,公司主体可能没有财产支付,只能走(zǒu)破产清算程序,车子可以作为债权人进行申报,得到一定比例的赔偿,从而挽回一定损失。”

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